Política de Privacidade
Cigana Joalheria
Última atualização: agosto de 2026
Na Cigana Joalheria, respeitamos sua privacidade e nos preocupamos em proteger os seus dados pessoais.
Esta Política de Privacidade explica, de forma transparente, quais informações podemos coletar quando você navega em nossa loja, realiza uma compra, solicita uma encomenda ou entra em contato conosco, além de explicar como esses dados são utilizados, armazenados e protegidos.
Nosso tratamento de dados pessoais segue as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos
Podemos coletar algumas informações pessoais quando você realiza uma compra, cria um cadastro, solicita uma encomenda ou entra em contato com a Cigana.
Entre essas informações podem estar:
Também podemos coletar algumas informações relacionadas à sua navegação em nossa loja, como endereço IP, dispositivo utilizado, navegador e páginas visitadas, por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
2. Como utilizamos seus dados
Utilizamos seus dados pessoais para as finalidades necessárias ao funcionamento da Cigana Joalheria, incluindo:
Seus dados não serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta Política.
3. Dados de pagamento
As informações necessárias para pagamento são processadas por plataformas e instituições especializadas.
A Cigana Joalheria não armazena os dados completos do seu cartão de crédito.
Dependendo da forma de pagamento escolhida, determinadas informações poderão ser compartilhadas com a plataforma responsável pelo processamento da transação, sempre de acordo com as medidas de segurança e as políticas de privacidade aplicáveis.
4. Compartilhamento de dados
Para que possamos oferecer nossos produtos e serviços, alguns dados poderão ser compartilhados com empresas e prestadores de serviços que participam diretamente da operação da loja.
Isso pode incluir:
A Cigana Joalheria não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais.
Sempre que possível, compartilhamos apenas as informações necessárias para a realização de determinada atividade.
5. WhatsApp e canais de atendimento
Quando você entra em contato conosco por WhatsApp, redes sociais, e-mail ou outros canais de atendimento, podemos utilizar as informações fornecidas por você para responder à sua solicitação, prestar atendimento, acompanhar pedidos ou realizar outros procedimentos relacionados à sua compra ou encomenda.
As informações compartilhadas voluntariamente nesses canais poderão ser utilizadas exclusivamente para a finalidade do atendimento e para as atividades necessárias à relação comercial.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
Nossa loja pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento adequado do site e melhorar sua experiência de navegação.
Os cookies podem ser utilizados para:
Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. No entanto, algumas funcionalidades da loja podem não funcionar corretamente quando determinados cookies são desativados.
7. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Também trabalhamos com plataformas e prestadores de serviços que adotam medidas de segurança compatíveis com a natureza dos dados tratados.
Apesar de todos os cuidados, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado completamente seguro. Por isso, também recomendamos que você mantenha seus dispositivos e informações de acesso protegidos.
8. Por quanto tempo seus dados ficam armazenados?
Seus dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política.
Algumas informações poderão ser mantidas por períodos maiores quando isso for necessário para:
Quando os dados não forem mais necessários e não houver obrigação legal para sua manutenção, eles poderão ser excluídos ou anonimizados.
9. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, conforme aplicável:
Alguns direitos podem estar sujeitos às condições e limitações previstas na legislação.
10. Comunicações e ofertas
Caso você opte por receber nossas comunicações, poderemos enviar novidades, lançamentos, conteúdos, condições especiais e ofertas da Cigana Joalheria.
Você poderá solicitar o cancelamento dessas comunicações a qualquer momento.
O cancelamento de mensagens de marketing não impede o envio de comunicações necessárias relacionadas a uma compra ou atendimento, como informações sobre pagamento, produção, envio, entrega, troca ou devolução.
11. Links para outros sites
Nossa loja poderá eventualmente disponibilizar links para sites ou serviços de terceiros.
Ao acessar esses sites, você estará sujeito às respectivas políticas de privacidade e termos de uso.
A Cigana Joalheria não é responsável pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo de sites que não estejam sob nosso controle.
12. Privacidade de crianças e adolescentes
A Cigana Joalheria não tem como objetivo coletar intencionalmente dados pessoais de crianças sem a observância das exigências legais aplicáveis.
Caso um responsável legal identifique que dados de uma criança foram fornecidos de maneira inadequada, poderá entrar em contato conosco para que a situação seja analisada e as medidas cabíveis sejam tomadas.
13. Alterações nesta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações em nossos serviços, processos ou na legislação aplicável.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.
Recomendamos que você consulte esta página periodicamente.
14. Entre em contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, quiser exercer algum dos seus direitos ou precisar de informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco.
Cigana Joalheria
E-mail:[email protected]
WhatsApp: 28-99909-1341
Teremos prazer em ajudar.
